Carrefour é o último convidado do e-commerce

Quem quer ficar de fora de um mercado que cresce a taxas de 30% ao ano e só em 2008 faturou 8,2 bilhões de reais no Brasil? Finalmente é possível dizer: nenhum dos grandes varejistas brasileiros vai ignorar o comércio eletrônico. O mercado que começou com poucos players e, mesmo assim, já sofreu importantes consolidações – como a união entre Americanas.com, Submarino e Shoptime - ganha agora concorrentes importantes do mundo físico.

O último dos moicanos, o Carrefour, que lidera o ranking de faturamento da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), é o único grande varejista que ainda permanece fora. O “ainda” é porque o grupo deu uma resposta oficial esta semana sobre a sua ausência no varejo online. Num comunicado, Roberto Britto, diretor de Não-Alimentar e Serviços do Carrefour Brasil, disse que o próximo passo da rede é inaugurar sua loja na internet. “O Carrefour está sempre buscando novas formas de atender aos seus clientes. Alinhado a esta estratégia, faz parte dos planos do Carrefour ampliar em breve sua atuação no Brasil por meio de uma operação e-commerce”, afirma o executivo, sem dar uma previsão específica de quando os clientes poderão fazer compras sem sair de casa.

A rede já possui sites de comércio eletrônico em outros países do mundo, como é o caso da França – seu país de origem – e a Espanha. No Brasil, a empresa possui algumas experiências na internet, como é o caso da agência de viagens Turismo Carrefour, que vende pacotes online em parceria com a CVC. A loja virtual não funcionará como um supermercado virtual, mas sim como outros sites de vendas de grandes varejistas, a exemplo de Extra e Wal-Mart. “Além disso, mantemos outros canais eletrônicos com nossos clientes: o site Carrefour, Cartão Carrefour e o blog Cuca, fruto do projeto Cuca – Consumidores Unidos Carrefour -, que podem dar sugestões ou propor melhorias”, diz Britto.

Casas Bahia
Outro anúncio que movimentou o mercado esta semana foi o da Casas Bahia. Após mais de um ano de espera desde o anúncio oficial, o maior varejista do Brasil finalmente se rendeu às oportunidades do comércio eletrônico e inaugurou a versão virtual de sua loja.
A filial de número 5 mil do grupo é a primeira da rede a funcionar 24 horas por dia. O projeto consumiu investimentos de 3,7 milhões de reais e, de acordo com a empresa, tem como perspectiva responder por até 2% do faturamento da Casas Bahia em seu primeiro ano de funcionamento.

A expectativa, segundo o e-bit, é que o comércio eletrônico fature 10 bilhões de reais em 2009. A previsão de 10% a menos no crescimento leva em consideração os efeitos colaterais da crise financeira mundial.

Fonte: http://info.abril.com.br/professional/network/carrefour-vai-participar-da-fe.shtml?2