Os segredos de um bom vendedor

Muitas pessoas acham que não servem para serem vendedores. Acreditam que para ser um bom profissional nesta área é preciso ter um dom. De acordo com o professor Dilson Almeida, palestrante mato-grossense, discípulo do dr. Lair Ribeiro, esse pensamento é equivocado. "Quase tudo que conhecemos pode ser vendido. As opções de coisas que podemos vender são muito grandes. As limitações existem apenas nas cabeças dos indivíduos", comenta Dilson.

Durante a palestra "Criando e mantendo sucesso em vendas", que aconteceu no dia 28 de abril, no Hotel Fazenda Mato Grosso, o professor explicou que o mercado muda constantemente e que é preciso acompanhar essas transformações para ser um vendedor de sucesso, por meio de leituras e cursos de capacitação. Ele falou também sobre alguns pontos que o profissional deve desenvolver para obter sucesso como vendedor: auto-estima, poder de comunicação, metas, atitude otimista, trabalho árduo e ambição.

Dilson deu dicas para os participantes de como construir a auto-estima. "O primeiro passo é relaxar. Precisamos dividir nosso tempo entre o trabalho e o lazer. Mentalizar o que queremos da vida e aceitar nossas falhas também são meios para obtermos auto-estima. Também é importante sorrir sempre e ter pessoas ao nosso redor e, por fim, focarmos no desenvolvimento dos nossos pontos fortes", diz o professor.

A maneira como o vendedor deve se comunicar com o cliente também é essencial para um bom profissional. Um aperto de mão firme, chamar o consumidor pelo nome e agregar valor ao produto oferecido ajudam a convencer melhor na hora da venda. O vendedor, para ser eficiente, deve estipular metas para sua vida e elas devem ser datadas, para que ele coloque o máximo de esforço para alcançá-las. "Trabalhar usando 100% de sua capacidade, colocando seu coração na hora de vender também é uma dica importante para o sucesso nas vendas", disse. Por último, Dilson falou sobre ter ambição. "Grandes resultados requerem grandes ambições", concluiu.

Fonte: Revista INCorporativa (17/05/2010)