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Seminário Cybion

Notas sobre o seminário


Conteúdo do seminário



Primeiro dia


Inteligência Econômica

  • A Vigília é um componente da Inteligência Econômica
  • Na França é utilizada para lob


Tipos de informação

  • Informação branca
  • Informação cinza
  • Informação negra - ilegal


Esferas da Internet

  • Web
  • Mailing-list
  • Newsgroup
  • Blog
  • Imprensa
  • Web dinâmica
  • Bases de dados


Evolução da Internet

  • A informação cada vez mais está sendo paga, não é filantropia
  • Escolher o que comprar
  • Existe muita coisa porém nem sempre útil
  • Informação perene


Busca na internet

  • Escolha de palavras chave
  • Visualização de keywords em uma página: Exibir, código fonte no navegador; buscar o termo keyword
  • Busca por Keywords: labs.google.com/suggest
  • Erros ortográficos (pesquisar também com erros)


Características dos documentos

  • Datas: publicação, indexação
  • Lendas urbanas
  • Opiniões de consumidores sobre produtos (www.epinions.com), tomar cuidado
  • Cybersquatting - domínios com nomes paracidos ao original
  • Typosquatting - domínios com grafia semelhante ao original
  • Copywright - puplicações na internet. Exemplo da Cybion e concorrente
  • Checagem se um site ou conteúdo está sendo plageado:
    • Pode-se também copiar uma parte extensa de texto e buscar no google


Avaliação de um sites

  • Um site quer sempre vender uma coisa
  • Pontos a serem considerados:
    • Que:
    • quem: autor do documento e dono do site
    • quando:
    • origem:
    • porque:
  • Confiabilidade de sites
    • Informações nem sempre são confiáveis, nem sempre de fontes confiáveis
    • Sites pessoais geralmente não são confiáveis
  • Domínios
    • org e gov são mais confiáveis
    • www.altavista.com/webdomains
    • No Brasil - registro.br


Busca de informação

  • Diretórios
    • Yahoo: http://dir.yahoo.com/
    • Buscar em diretórios dos países também (Exemplo: Verificação do peso de uma empresa em outro mercado) yahoo.com.br, yahoo.com.ar,....
  • Fontes na internet
    • Uma vez tendo as fontes pode-se colocar sobre vigilância
    • Com ajuda de um motor de pesquisa
    • Identificar os endereços pertinentes sobre um determinado tema
    • Cria-se uma lista de bookmarks; pode-se conseguir através de busca por 2 endereços na busca
      • Exemplo: armas químicas
      • Pesquisa no google "chemical weapons", busca-se 2 endereços
      • Blog's, fóruns, listas de discussão são mais interessantes, pois são usados por apaixonados pelo tema
      • A indexação pelos motores pode levar tempo
  • Outros motores de busca
  • Pesquisa booleana
    • and, or, not, -
    • Exemplo: móveis -indústria (todos documentos sobre móveis que não tenham indústria)
  • Técnicas
    • Configurações de preferência no Google
      • Números de resultados por página
      • Busca por termo na url ou no título
    • No firefox abrir documentos de bookmarks sempre em abas diferentes
  • Meta-motores
    • Comparação entre resultados emdiferentes motores de busca. Exemplos www.mrsapo.com, www.webcrawler.com
    • Ganho de tempo, porém pode limitar resultados
  • Meta-diretórios


Tipologia das esferas informacionais

  • Discussões informais (considearar o número de participantes e o número de mensagens por mês)
    • Usenet ()
    • GoogleGroups
    • Fóruns
      • Arquivos em anexo estão ficam separados
      • Identificar o líder
      • Possibilita ver o que os clientes falam de seus produtos ou concorrentes (B2C)
        • No Brasil http://www.reclameaqui.net
      • Listas discussão X Listas de difusão
    • Mailing listas
    • Sites de opiniões
    • Blogs e Sites pessoais
      • Muitos jornalistas tem Blogs publicam o que não publicam em jornais, testam informação junto ao público
      • Desafio em identificar os Blogs interessantes
      • É possível identificar experts e apaixonados, perguntar explicando seu trabalho, etc..
      • Ferramentas de pesquisa em blogs
      • Evolução de publicações em blogs
    • Chats (pouco interesse para vigília)


Como procurar informações sobre uma sociedade

  • http://www.societe.com/ (Na frança)
  • www.hoovers.com
  • www.thomasregister.com
  • www.experts.com (Experts podem cobrar)

Como identificar especialistas

  • Cruzar informações (nome, sobrenome, especialidade)
  • vlib.org
  • pesquisar no google com o prefixo author:


Ranking

  • GoogleRank
  • Alexa
  • Como aumentar o referenciamento
    • Referência em bons sites
    • Citações em Blogs
    • Keywords
  • Referenciamento pago
    • Ad-words

Imprensa internacional





Segundo dia


Agentes

  • Softwares que executam tarefas que poderiam ser efetuadas manualmente de forma automatizada
  • Requisitos para compra de um agente
    • Preço ($100 - $200.000)
    • Tempo dedicado na pesquisa
    • Existência de tarefa regular que pode ser automatizada
  • Os agentes e o ciclo de vigília
    • Identificação de fontes (manual)
    • Coleta dados (automatizável)
    • Organização documentos (automatizável)
    • Análise (manual)
    • Síntese (manual)
    • Difusão (automatizável)
  • Tipologia dos agentes inteligentes
    • Pesquisa (Copernic, BullsEye, Strategic Finder)
    • Monitoramento (WebSite Watcher, Webspector, BullsEye Tracker)
    • Aspiração (Teleport Pro, eCatch, MemoWeb)
    • Cartografia (WordMapper)
  • Tipos de licenças (Freeware, Shareware, Pagas)


Agentes de Monitoramento

  • Parametrização por página
  • Tipos de mudanças são previstas
  • Frequência de atualização
  • Conhecer as fontes manualmente para depois informar a frequência de atualização de cada conteúdo


WebSite Watcher

  • Monitora páginas









Ações do documento