XIX CONGRESSO MOVERGS

DATA: 02/10/2009

LOCAL: auditórios do pavilhão E do Parque de Eventos de Bento Gonçalves.

PROGRAMAÇÃO:

8h – Recepção e Credenciamento.

8h30 – Abertura Oficial com o pronunciamento da presidente MOVERGS - Maristela Cusin Longhi.

8h45 – Apresentação do Relatório Setorial da Indústria de Móveis no Brasil - 2009, com Marcelo Prado, do IEMI.

Marcelo é economista pela UNICAMP. Especialista em Consultoria de Empresas e em Gestão de Marketing. É Sócio-Diretor do IEMI – Instituto de Estudos e Marketing Industrial. Atua ainda como assessor de diferentes entidades empresariais como FIESP, ABIT, ABEIM, ABICALÇADOS, SEBRAE, dentre outras, além de ser colunista e membro do conselho editorial em revistas especializadas.

10h15 – Coffee break.

10h45 – Case Duratex, com Renata Braga - Gerente de Marketing e Produtos.

Graduada em Arquitetura e MBA em Marketing e Gestão Empresarial. Atua na Duratex há 24 anos com experiência desenvolvida na área comercial. Sua atuação está pautada na área de desenvolvimento de produtos, gestão mercadológica, promoção e propaganda para os segmentos da  Indústria ,  Varejo  e Construção Civil .

12h – Almoço (no local e incluso na inscrição).

13h30 – Palestra “Clientividade®: a chave da Competitividade“, com César Souza.

César é autor dos bestsellers “VOCÊ É DO TAMANHO DE SEUS SONHOS” e ”O MOMENTO DA VIRADA”. Sobre o tema liderança, seus livros mais recentes são “VOCÊ É O LIDER DA SUA VIDA” e “O CAMINHO DAS ESTRELAS”. Em 2009 publicou o livro “SUPERDICAS PARA CONQUISTAR CLIENTES E PARA UM ATENDIMENTO 5 ESTRELAS”.

14h45 – Palestra “Motivação e Talento em AÇÃO!“, com Leila Navarro.

Leila Navarro integra o ranking dos 20 maiores palestrantes do Brasil, segundo a Revista Veja. Além disso, já ganhou por duas vezes o Prêmio dos 100 Melhores Fornecedores de RH – Categoria Palestrante do Ano. Graduada na área da Saúde pela Universidade de São Paulo, Leila Navarro é Especialista em Comportamento Humano e em Medicina Comportamental. Empresária e Conselheira da Business Professional Woman (BPW/SP), Leila também é autora de 12 livros, Colaboradora Acadêmica do Departamento de Direção de Recursos Humanos no ESADE/Espanha e Professora Convidada da Universidade de Barcelona.

16h30 – Encerramento.